Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Teen Store olarak, kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm alışverişlerde, kişisel bilgilerinizin korunması ve gizliliğinizin sağlanması adına gerekli tüm önlemleri almaktayız. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi kullandığınızda sizinle paylaşılan bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Ürün İade ve Değişim Politikası

Satın aldığınız tüm ürünleri en geç 14 iş günü içinde kullanmanız gerekmektedir. 14 iş gününü geçmiş ürünlerde iade ve değişim hakkı mevcut değildir. Lütfen ürünlerinizi satın aldıktan sonra, belirtilen süre içinde kontrol ediniz.

2. Satın Alma Bilgilerinizin Gizliliği ve Güvenliği

Sitemizden ürün satın almak için girmiş olduğunuz tüm bilgiler, firmamız tarafından üçüncü şahıs firmalar veya kişilerle paylaşılmayacaktır. Bilgilerinizi yalnızca sizden gelen talimatlar doğrultusunda ve gerekli işlemler için kullanacağız. Kişisel bilgileriniz, güvenli bir şekilde korunmaktadır ve başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bu bilgileri değiştirmesi mümkün değildir.

3. Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, alışveriş sitelerimiz üzerinden kredi kartı ile yapılan ödemelerde güvenliği ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenir ve ilgili bankaya iletilir. Kredi kartı bilgileri sadece banka tarafından doğrulandıktan sonra işlem gerçekleştirilir. Bu süreçte, kart bilgileriniz bizim tarafımızdan görüntülenemez ve kaydedilemez. Bu da, üçüncü şahısların herhangi bir şekilde bu bilgilere ulaşmasını engeller.

Sitemizde yapılan her kredi kartı işlemi, güvenlik açısından denetlenmektedir. İlk defa sipariş veren müşterilerimizin ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgileri doğrulanarak, kredi kartı sahtekârlığına karşı güvenlik önlemleri alınmaktadır. Gerekli durumlarda, kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.

4. E-Posta Güvenliği

Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlerle ilgili olarak Müşteri Hizmetleri’ne e-posta gönderdiğinizde, kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi kesinlikle yazmayınız. E-postalar, üçüncü şahıslar tarafından görülebilir, bu nedenle e-postalar üzerinden önemli finansal bilgilerinizi paylaşmamanız gerekmektedir. Firmamız, e-posta yoluyla gönderilen bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirebilmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleşen küçük veri dosyalarıdır. Bu çerezler, siteye dair tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar ve siteyi daha verimli kullanmanıza yardımcı olur. Çerezlerin nasıl kullanıldığını ve nasıl kontrol edileceğini, tarayıcı ayarlarınızdan öğrenebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?

Sitemiz üzerinden alışveriş yaparak, üye olarak veya bizimle iletişime geçerek kişisel bilgilerinizi topluyoruz. Bu bilgiler, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve ödeme bilgileriniz gibi kişisel verileri içerebilir. Bu veriler, yalnızca sizinle olan ticari ilişkimizi sürdürebilmek, hizmetlerimizi iyileştirmek ve işlemlerinizi gerçekleştirmek için kullanılmaktadır.

7. Kişisel Verilerinizi Ne Amaçla Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

8. Bilgilerinizin Güvenliği

Teen Store, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak için endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri almaktadır. Kredi kartı bilgileri gibi hassas veriler, şifreli bağlantılarla (SSL) iletilir ve sadece belirli işlemler için kullanılır.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web siteleri, kendi gizlilik politikalarına sahip olup, Teen Store'un sorumluluğunda değildir. Üçüncü taraflara ait web sitelerinden kişisel bilgi vermeden önce, ilgili gizlilik politikalarını dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz.

10. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Ücretsiz hesap oluştur

Kişisel verileriniz bu web sitesindeki deneyiminizi desteklemek, hesabınıza erişimi yönetmek ve gizlilik politikamızda açıklanan diğer amaçlar için kullanılacaktır.

Hesabınız varmı?